4 situações ruins para o síndico onde a terceirização é uma vantagem
Ser um administrador, em qualquer segmento, é desafiador . Estar encarregado de tornar o ambiente, serviço ou estrutura de algo, agradável, qualificado e de confiança, não é para qualquer um.
E vamos mais além, fazer tudo isso sozinho ou sem uma equipe preparada, não é para ninguém.
Seja no seu condomínio, no hotel ou no ambiente de trabalho, seja para o síndico ou para o condômino, em alguns momentos é preciso buscar ajuda ou orientação.
Já falamos muito aqui sobre as vantagens da terceirização de serviços para condomínio.
Agora é o momento de exemplificar e mostrar situações em que ela faz toda a diferença! Para isso, vamos usar de exemplo o seu Alysson, síndico do condomínio Barra Sun.
Esse é um personagem fictício criado a partir de um compilado das nossas experiências com terceirização em condomínios.
Os profissionais atuais não correspondem às expectativas
“SEU ALYSSON, O PORTEIRO FOI RUDE COM UMA VISITA E A LIMPEZA DO MEU PRÉDIO ESTÁ TERRÍVEL!”
Quem disse isso foi um condômino aborrecido por situações que foram claramente causadas por falta de preparo dos funcionários.
Pois é, para o seu Alysson deve ser complicado contornar essa. Afinal, como ele pode ter certeza da qualidade dos serviços que contrata? Ou com quem ele vai reclamar caso algo dê errado? A responsabilidade é toda dele?
Bom, pensando racionalmente, sim. Ele que é responsável pelo porteiro, pela equipe de limpeza ou zelador, e por outras funções necessárias no condomínio. Exatamente por isso ele precisa ter certeza da qualidade do serviço.
Ninguém disse para o seu Alysson o quanto seria difícil. Além de precisar ter um bom julgamento para escolher o profissional certo, ele precisará capacitá-lo e liderá-lo no dia a dia.
Se houver ruído em qualquer uma dessas etapas, a possibilidade de ter uma experiência ruim com um funcionário do condomínio será alta.
Esse é um dos prós de recorrer à terceirização de serviços. Os profissionais já estarão qualificados e instruídos em relação ao que se propõem. Não haverá mais atitudes rudes ou preguiça que leve a uma má limpeza, por exemplo.
As empresas de terceirização de serviços sérias entendem que o investimento em especialização é o seu maior diferencial. É isso que o seu Alysson espera ao contratar um profissional terceirizado.
Sem falar que, mesmo que os profissionais cometam algum erro ou equívoco, seu Alysson poderá contar com uma resolução da prestadora de serviços terceirizados para condomínios em questão. Seja na correção da postura do funcionário ou até mesmo fazendo sua troca.
Os profissionais faltam muito e agora?
“ESTOU ME SENTINDO MUITO MAL, INFELIZMENTE HOJE NÃO VOU PODER COMPARECER AO TRABALHO”
Síndico, você ouve isso com frequência?
A famigerada “dor-de-barriga” ou alguma doença mais séria. Seu Alysson já passou por isso algumas vezes e precisou se virar nos 30 para encontrar uma maneira de resolver substituições que muitas vezes são complicadas.
Qualquer síndico ou gestor de um ambiente que envolve muitas pessoas já passou por algo assim. Entretanto, é um problema que o condomínio Barra Sun não pode passar, por exemplo. Imagina só quantos moradores são prejudicados se o condomínio fica sem limpeza por uma semana ou se fica sem porteiro por dois dias?
Ao terceirizar um serviço, você garante também que sempre tenha alguém pronto para executar o serviço. A dor de barriga do rapaz da obra ou a febre do vigia poderão ser tratadas da maneira devida, sem afetar o condomínio.
Profissionais substitutos estarão a postos para garantir que qualquer falta, por motivos de saúde ou não, seja preenchida e o ambiente permaneça funcionando sem problemas!
Demissões no condomínio são frequentes
“VOU DEMITIR O PORTEIRO, CUIDAR DE TODA A PAPELADA É UMA TAREFA EXTRA”
Normalmente, se seu Alysson está insatisfeito com um profissional do condomínio, ele o demitirá e precisará resolver as questões de direitos trabalhistas de quem deixasse de ser funcionário do condomínio.
Além disso, precisará iniciar um novo processo seletivo para preencher o cargo.
A não ser que, o serviço seja terceirizado. Toda a responsabilidade relacionada a burocracia é da empresa terceirizada, visto que o funcionário não será contratado diretamente pelo condomínio e sim pela empresa.
E claro, caso seu Alysson esteja insatisfeito com o funcionário que não se adequou ao condomínio, não precisará demiti-lo, apenas solicitar sua troca.
Falta tempo para lidar com todos os problemas do dia a dia
“AGORA TENHO MAIS TEMPO PARA FOCAR EM OUTRAS QUESTÕES!”
Essa última fala foi dele mesmo, seu Alysson. Depois de darmos tantas vantagens, ele decidiu tentar uma prestadora de serviços terceirizados.
Agora, não tendo que lidar com as questões de serviços gerais do condomínio, seu Alysson tem mais tempo para cuidar da gestão do mesmo de maneira mais assídua.
Isso porque ele não precisará liderar seus funcionários, visto que a maioria das empresas de terceirização sérias disponibilizam supervisores para fazer a gestão no dia a dia.
As demandas dos condôminos devem ser atendidas com mais rapidez e as mudanças poderão aparecer. Além disso, os inadimplentes com o condomínio, vão se ver com o seu Alysson!
Com o serviço terceirizado, nosso síndico achou uma maneira de ter mais tempo para sua gestão e garantir melhorias para todos!
E você? Depois desses exemplos ainda tem dúvidas que a terceirização de serviços traz muitas vantagens?
Se quiser saber mais sobre os serviços que podem ser terceirizados, confira a página de serviços da Americas Multiservices e dê o primeiro passo para as melhorias de seu condomínio ou ambiente de trabalho!